REGOLAMENTO INTERNO
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All’arrivo i gentili ospiti dovranno essere provvisti di documenti di riconoscimento validi al fine della compilazione dei propri dati personali e della comunicazione della loro presenza agli organi di polizia (compresi i minori).
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È assolutamente vietato far entrare nelle camere visitatori non registrati nella struttura, per cui coloro che non sono ospiti della casa saranno identificati alla reception attraverso la verifica di un documento.
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CHECK-IN: le camere sono disponibili a partire dalle ore 14,00 del giorno di arrivo.
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CHECK-OUT: alla fine del soggiorno gli ospiti devono lasciare le camere entro le ore 10,00 del giorno della partenza. È possibile lasciare i bagagli in deposito nella casa.
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La prima colazione viene servita dalle ore 07,15 alle ore 09,30 del mattino nella sala allestita al pian terreno.
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RIENTRO SERALE: La casa rimane chiusa dalle ore alle ore 24,00 alle ore 07,00 (Per tutto l’anno, salvo accordi presi con la direzione, per eventi eccezionali, in concomitanza con le partenze e gli arrivi).
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I genitori di bambini o ragazzi (o chi ne esercita la potestà) sono responsabili degli atti compiuti dai minori all’interno della casa e sono tenuti a sorvegliarli per accertarsi che mantengano un comportamento corretto nei confronti degli altri ospiti con l’obbligo del rispetto del silenzio.
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È severamente vietato fumare nelle stanze e nell’intera struttura per via delle norme antincendio e dei sistemi di allarme che potrebbero innescarsi generando panico fra gli ospiti.
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Per ragioni di sicurezza è rigorosamente vietato utilizzare nelle camere fornelli, scalda vivande, ferri da stiro o macchinette da caffè. Nel piano terra sono disponibili ambienti adibiti allo svago e al ristoro nei quali è possibile eseguire in particolare la stiratura dei propri capi di abbigliamento.
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La struttura dispone di un servizio di lavanderia self-service a gettoni (4,00 €) e asciugatura (4,00 €), da utilizzare in orario pomeridiano. È vietato dal regolamento comunale stendere i panni alle finestre della casa.
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La biancheria e le lenzuola delle stanze vengono cambiate ogni tre giorni feriali (la domenica è considerato un giorno festivo, per cui il servizio di cambio e di pulizia dentro le camere non viene svolto). Un eventuale cambio quotidiano della biancheria verrà conteggiato come supplemento in addebito da pagare. È categoricamente vietato portare via la biancheria dalla struttura. In caso di biancheria mancante dalle camere sarà addebitata.
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Nella nostra casa “Virgen del Pilar” si pratica la raccolta differenziata e quindi vi preghiamo di adoperare gli appositi contenitori differenziati per i vostri rifiuti. Non sprecare acqua e corrente elettrica in maniera indebita: quando si esce dalla stanza assicurarsi di aver chiuso i rubinetti, spento ogni dispositivo, chiuso luci e finestre.
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In caso di danni alla struttura, agli oggetti oppure di smarrimento delle chiavi magnetiche si dovrà pagare il corrispettivo alla reception (10,00 € in caso di mancata restituzione del badge).
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ORARI DEL SILENZIO: negli orari 13,30 – 16,00 e 22,30 – 08,00 si richiede ai clienti di osservare un comportamento consono al tipo di abitazione in cui stanno soggiornando, adatto cioè a far sì che non venga disturbato il riposo degli ospiti (evitare quindi un tono di voce alto nella zona camere, l’uso di zoccoli o scarpe rumorose nelle stanze, sbattere le porte oppure schiamazzi di altro genere). L’uso di dispositivi audiovisivi è consentito con moderazione del volume, senza eccessi.
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WI-FI E INTERNET POINT: il WI-FI è gratuito ad uso esclusivo dei clienti della Casa per Ferie. Copre tutti gli ambienti, ed è monitorato e controllato dalla polizia postale; per accedere occorre una password da richiedere alla reception. La postazione internet si trova nello stesso piano della sala da pranzo, uscendo dalla sala, la prima porta a destra.
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TASSA DI SOGGIORNO: la tassa di soggiorno che il Comune di Roma impone agli ospiti non è compresa nel prezziario della casa d’accoglienza e va pagata a parte considerando il conteggio dei giorni. Il contributo consiste attualmente in € 3,50 per notte a persona, per un massimo di 10 giorni, da aggiungere al totale.
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La nostra Cappella dedicata alla Beata Vergine del Pilar è a disposizione di chi desidera raccogliersi in preghiera. L’ingresso è libero nel rispetto del luogo sacro con abbigliamento decoroso, senza cibi o bevande, in atteggiamento di raccoglimento.
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È a disposizione degli ospiti un parcheggio interno non custodito fino ad esaurimento posti.
- Gli animali non sono ammessi, nemmeno quelli di piccola taglia.