Regolamento

REGOLAMENTO INTERNO

  1. All’arrivo i gentili ospiti dovranno essere provvisti di documenti di riconoscimento validi al fine della compilazione dei propri dati personali e della comunicazione della loro presenza agli organi di polizia (compresi i minori).

  2. È assolutamente vietato far entrare nelle camere visitatori non registrati nella struttura, per cui coloro che non sono ospiti della casa saranno identificati alla reception attraverso la verifica di un documento.

  3. CHECK-IN: le camere sono disponibili a partire dalle ore 14,00 del giorno di arrivo.

  4. CHECK-OUT: alla fine del soggiorno gli ospiti devono lasciare le camere entro le ore 10,00 del giorno della partenza. È possibile lasciare i bagagli in deposito nella casa.

  5. La prima colazione viene servita dalle ore 07,15 alle ore 09,30 del mattino nella sala allestita al pian terreno.

  6. RIENTRO SERALE: La casa rimane chiusa dalle ore alle ore 24,00 alle ore 07,00 (Per tutto l’anno, salvo accordi presi con la direzione, per eventi eccezionali, in concomitanza con le partenze e gli arrivi).

  7. I genitori di bambini o ragazzi (o chi ne esercita la potestà) sono responsabili degli atti compiuti dai minori all’interno della casa e sono tenuti a sorvegliarli per accertarsi che mantengano un comportamento corretto nei confronti degli altri ospiti con l’obbligo del rispetto del silenzio.

  8. È severamente vietato fumare nelle stanze e nell’intera struttura per via delle norme antincendio e dei sistemi di allarme che potrebbero innescarsi generando panico fra gli ospiti.

  9. Per ragioni di sicurezza è rigorosamente vietato utilizzare nelle camere fornelli, scalda vivande, ferri da stiro o macchinette da caffè. Nel piano terra sono disponibili ambienti adibiti allo svago e al ristoro nei quali è possibile eseguire in particolare la stiratura dei propri capi di abbigliamento.

  10. La struttura dispone di un servizio di lavanderia self-service a gettoni (4,00 €) e asciugatura (4,00 €), da utilizzare in orario pomeridiano. È vietato dal regolamento comunale stendere i panni alle finestre della casa.

  11. La biancheria e le lenzuola delle stanze vengono cambiate ogni tre giorni feriali (la domenica è considerato un giorno festivo, per cui il servizio di cambio e di pulizia dentro le camere non viene svolto). Un eventuale cambio quotidiano della biancheria verrà conteggiato come supplemento in addebito da pagare. È categoricamente vietato portare via la biancheria dalla struttura. In caso di biancheria mancante dalle camere sarà addebitata.

  12. Nella nostra casa “Virgen del Pilar” si pratica la raccolta differenziata e quindi vi preghiamo di adoperare gli appositi contenitori differenziati per i vostri rifiuti. Non sprecare acqua e corrente elettrica in maniera indebita: quando si esce dalla stanza assicurarsi di aver chiuso i rubinetti, spento ogni dispositivo, chiuso luci e finestre.

  13. In caso di danni alla struttura, agli oggetti oppure di smarrimento delle chiavi magnetiche si dovrà pagare il corrispettivo alla reception (10,00 € in caso di mancata restituzione del badge).

  14. ORARI DEL SILENZIO: negli orari 13,30 – 16,00 e 22,30 – 08,00 si richiede ai clienti di osservare un comportamento consono al tipo di abitazione in cui stanno soggiornando, adatto cioè a far sì che non venga disturbato il riposo degli ospiti (evitare quindi un tono di voce alto nella zona camere, l’uso di zoccoli o scarpe rumorose nelle stanze, sbattere le porte oppure schiamazzi di altro genere). L’uso di dispositivi audiovisivi è consentito con moderazione del volume, senza eccessi.

  15. WI-FI E INTERNET POINT: il WI-FI è gratuito ad uso esclusivo dei clienti della Casa per Ferie. Copre tutti gli ambienti, ed è monitorato e controllato dalla polizia postale; per accedere occorre una password da richiedere alla reception. La postazione internet si trova nello stesso piano della sala da pranzo, uscendo dalla sala, la prima porta a destra.

  16. TASSA DI SOGGIORNO: la tassa di soggiorno che il Comune di Roma impone agli ospiti non è compresa nel prezziario della casa d’accoglienza e va pagata a parte considerando il conteggio dei giorni. Il contributo consiste attualmente in € 3,50 per notte a persona, per un massimo di 10 giorni, da aggiungere al totale.

  17. La nostra Cappella dedicata alla Beata Vergine del Pilar è a disposizione di chi desidera raccogliersi in preghiera. L’ingresso è libero nel rispetto del luogo sacro con abbigliamento decoroso, senza cibi o bevande, in atteggiamento di raccoglimento.

  18. È a disposizione degli ospiti un parcheggio interno non custodito fino ad esaurimento posti.

  19. Gli animali non sono ammessi, nemmeno quelli di piccola taglia.