Reglamento

REGLAMENTO INTERNO

  1. A la llegada, los huéspedes deben contar con los documentos de identificación válidos para recopilar sus datos personales y comunicar su presencia a la policía (incluidos los menores).

  2. Está estrictamente prohibido entrar en las habitaciones de los huéspedes las personas no registradas en la estructura, por lo que aquellos que no son huéspedes de la casa, serán identificados en la recepción presentando un documento identificativo.

  3. CHECK-IN: Las habitaciones están disponibles desde las 14,00 horas del día de llegada.

  4. CHECK-OUT: al final de la estancia, los huéspedes deben abandonar sus habitaciones antes de las 10.00 horas del día de la salida. Puede dejar su equipaje en el armario del salón recepción, mientras espera su salida.

  5. El desayuno se sirve de 07,15 a 09,30 en la sala comedor de la planta baja.

  6. ULTIMA ENTRADA: La casa está cerrada de las 24,00 H a las 07,00 H (durante todo el año, salvo común acuerdo con la administración).

  7. Los padres de niños o adolescentes (o quienes ejerzan su poder) son responsables de los actos cometidos por los menores dentro de la casa y deben tenerlos bajo control para garantizar un comportamiento adecuado frente a otros huéspedes con la obligación de respeto y silencio.

  8. Está estrictamente prohibido fumar dentro de las habitaciones y de toda la estructura debido al sistema antiincendios y los sistemas de alarma.

  9. Por razones de seguridad, está estrictamente prohibido el uso de estufas, cocinas, planchas o cafeteras. En el piso 0 existe una salita donde se puede planchar; disponemos de máquina expendedora de alguna bebida fresca.

  10. La estructura cuenta con un servicio de lavado (4 €) y secado (4 €) con monedas -gettones como autoservicio, que se utiliza durante las horas de la tarde. Está prohibido por la normativa municipal tender ropa en las ventanas de la casa.

  11. La ropa de cama se cambia cada tres días laborales. (El domingo se considera como día festivo, y no viene hecha la limpieza en las habitaciones) Cualquier cambio diario de sábanas se contabilizará como suplemento en recargo. Queda categóricamente prohibido llevarse la ropa de la estructura. En el caso de que falte ropa de las habitaciones, nos veremos obligados a retenerlo a su cargo.

  12. En nuestra casa “Virgen del Pilar” llevamos a cabo una recolección de basura diferenciada, por lo tanto, le animamos a utilizar los contenedores especiales para los residuos. No desperdicie agua ni electricidad de forma indebida: al salir de la habitación, asegúrese de haber cerrado los grifos, apague los dispositivos, y las luces; cierre las ventanas.

  13. En caso de daños a la estructura, a cualquier objeto, pérdida de la llave o de tarjeta magnética, tendrá que pagar el importe del daño (10 € si no viene restituida) en recepción.

  14. HORAS DE SILENCIO: de 13,30 a 16,00 y de 22,30 a 08,00 horas, se ruega a los clientes que observen un comportamiento moderado respetando el tipo de vivienda en el que se alojan, lo que significa que no son molestados el resto de los huéspedes (evitando voces altas en el área de la habitación, el uso de zapatos ruidosos, el cerrar las puertas sin delicadeza etc.). Se permite el uso de la televisión o la radio con moderación de volumen.

  15. PUNTO DE INTERNET Y WI-FI: WI-FI es gratuito para uso exclusivo de los huéspedes. Cubre toda la casa, y es controlada por la policía; Para acceder, necesitará una contraseña que Ud. puede solicitar en recepción. La sala de Internet se encuentra en el mismo piso del comedor, saliendo de este, la primera saleta, a la derecha.

  16. IMPUESTO DEL AYUNTAMIENTO: En la Ciudad de Roma el alojamiento no está incluido en el precio de la casa de acogida y se paga por separado, considerando el número de días. El impuesto turístico es actualmente 3,50 € por noche/persona, por un máximo de 10 días, para añadir al total.

  17. Nuestra Capilla dedicada a la Santísima Virgen de Pilar está disponible para aquellos que lo desean. La entrada es libre, respetando el lugar sagrado, con ropa adecuada.

  18. Disponemos de un aparcamiento interno sin vigilancia, para los huéspedes hasta que se ocupen los puestos.

  19. ¡No se admiten animales en la estructura!